Dans un tournant majeur pour le secteur du e-commerce, Zalando, le géant allemand de la mode en ligne, a récemment déclaré la fermeture de son centre de distribution basé à Erfurt, une décision qui pourrait affecter jusqu'à 2 700 employés dans l'est de l'Allemagne. Cette initiative vise à réorganiser son réseau logistique en réponse à la concurrence aiguë provenant de plateformes telles que Shein, qui bouleversent le marché traditionnel du prêt-à-porter.
Dans un communiqué, Zalando a annoncé : "Nous avons pris cette décision difficile mais nécessaire pour remodeler notre réseau face à des défis croissants." Le groupe prévoit de stopper toutes les opérations de ce centre d'ici fin septembre 2026, une décision qui marque un tournant stratégique dans ses activités.
Les experts du secteur, comme le consultant en mode Michel Lévy, soulignent que "la pression croissante exercée par des marques à bas prix comme Shein contraint des acteurs établis comme Zalando à repenser leur modèle commercial." Ce climat compétitif a également conduit l'entreprise à fermer trois autres entrepôts à l'étranger, gérés par des partenaires externes.
Zalando ne s'arrête pas là ; il s'engage à investir davantage dans des technologies logistiques avancées, l'automatisation et des méthodes de travail plus durables. L'objectif affiché est d'assurer une gestion des stocks plus flexible et des opérations plus efficaces, comme évoqué par le directeur logistique de l'entreprise, Andreas Habel. "Nous aspirons à accélérer le traitement des commandes tout en simplifiant la complexité inhérente à notre réseau de distribution," a-t-il ajouté.
En 2023, la firme avait déjà mis en place un plan de réduction d'effectifs, touchant principalement les postes de direction, sans affecter, jusqu'alors, le personnel des centres logistiques. Toutefois, cette nouvelle annonce de fermeture de site marque une intensification des mouvements de restructuration au sein de l'entreprise. Pour résumer, Zalando traverse une période de réadaptation dans un environnement de plus en plus compétitif, tandis que le marché du prêt-à-porter évolue vers des solutions plus rapides et moins coûteuses, avec Shein en tête de file.
