Paris (France) – À l'approche de Noël, La Poste fait face à une cyberattaque revendiquée par des hackers prorusses. Bien que l'incident soit toujours en cours, l'intensité des services perturbés a nettement diminué selon l'opérateur postal.
Le parquet de Paris a ouvert une enquête pour « entrave au fonctionnement d'un système de traitement automatisé de données », confiée à l'Unité nationale cyber (UNC) et à la Direction générale de la sécurité intérieure (DGSI). L'attaque a débuté lundi, touchant un des moments les plus chargés de l'année pour La Poste, qui s'apprête à trier et distribuer 180 millions de colis en cette période de fêtes.
Malgré les complications, La Poste a déclaré que la distribution des colis et des courriers se faisait normalement, même si des problèmes persistants subsistent sur certaines fonctionnalités en ligne. Le ministre de l'Économie, Roland Lescure, a affirmé qu'il s'agissait « de faire en sorte que les colis arrivent à temps pour Noël » sur BFMTV/RMC.
Dans l'un des bureaux de poste parisiens, la clientèle semblait rassurée. Monique Petit, 69 ans, qui envoyait un colis à Nantes, a commenté : « Tout a l'air de fonctionner normalement. C'est un cadeau de Noël pour ma fille, j'espère qu'elle l'aura dans les jours qui viennent. » Toutefois, elle a noté que le suivi des colis en ligne était inopérant, ce qui représente une source d'inquiétude pour certains clients.
Analyse de la situation
La Poste a indiqué que l'accès à ses services en ligne s'améliorait, bien que des instabilités persistent sur son site web. Pour La Banque Postale, des ralentissements dans certaines opérations ont été signalés, mais les transactions en personne restaient fonctionnelles. Le groupe a affirmé qu'aucune donnée sensible n’avait été compromise et a décrit l'incident comme un « déni de service ». Ces attaques visent essentiellement à submerger les systèmes en ligne pour les rendre inaccessibles.
Le groupe de hackers prorusses, NoName057(16), déjà responsable d'attaques visant l'Ukraine et ses alliés, a pris la responsabilité de cet événement. Cependant, cette revendication ne mentionne qu'un sous-domaine dont l'accès n'était pas perturbé, ce qui a amené le chercheur en cybersécurité Baptiste Robert à alerter sur la prudence concernant cette revendication tardive, indiquant que ces groupes cherchent souvent à se faire remarquer.
Alors que La Poste se retrouve confrontée à des défis inattendus en période de fêtes, la situation pourrait encore évoluer, et des experts surveillent de près l'impact potentiel sur la logistique de Noël en France. La nécessité de sécuriser les infrastructures critiques devient également une préoccupation croissante dans le paysage numérique actuel. Comme le souligne un rapport du journal Le Monde, la cybersécurité doit être une priorité pour éviter de telles interruptions à l'avenir.
