Le CHU d'Orléans révolutionne la gestion des dossiers patients grâce à l'IA

Découvrez comment l'IA améliore l'efficacité du secrétariat médical au CHU d'Orléans.
Le CHU d'Orléans révolutionne la gestion des dossiers patients grâce à l'IA
Les premiers déploiements de l'intelligence artificielle pour traiter le dossier patient sont prévus d'ici l'été © Radio France - François Guéroult

L'intelligence artificielle s'impose progressivement dans le secteur de la santé, illustré par l'initiative du CHU d'Orléans. L'établissement médical a choisi d'intégrer l'IA dans le traitement des dossiers patients, facilitant ainsi ce processus crucial et renforçant la sécurité des données. Ce logiciel innovant, développé par Lifen, une entreprise pionnière dans le numérique en santé en France, promet des gains de temps significatifs.

Depuis plusieurs années, le CHU d'Orléans s'est engagé dans une démarche de "zéro papier". Bien que les dossiers patients soient maintenant informatisés, l'intégration manuelle de documents tels que les courriers, rapports d'examen et analyses de laboratoire demeure une tâche ardue et chronophage. Sacha Vaguelsy, directeur produit chez Lifen, souligne : "Les patients vivent plus longtemps et souffrent de nombreuses maladies chroniques, rendant les dossiers de santé de plus en plus complexes. L'isolement des informations entre cabinets médicaux et hôpital complique la constitution de dossiers complets nécessaires pour un soin optimal."

Une automatisation nécessaire face à un volume de documents croissant

Pour répondre à ce défi, l'automatisation via l'intelligence artificielle s'avère essentielle. Lifen décrit son logiciel comme capable de "parcourir et d'enregistrer automatiquement les documents apportés par les patients dans le dossier informatisé, en s'assurant que chaque information soit à sa place." Un CHU gère en effet des centaines de patients et documents quotidiennement, d'où l'importance de l'efficacité de ce processus.

En matière de sécurité des données, Lifen assure respecter scrupuleusement les normes réglementaires. Sacha Vaguelsy affirme : "Dans le domaine de la santé, les enjeux de sécurité sont primordiaux. Nous remplissons toutes les obligations réglementaires sans difficulté." Cependant, la question de l'impact sur l'emploi se pose : n'y a-t-il pas le risque de suppression de postes avec l'automatisation ? Vaguelsy rétorque que le secteur fait déjà face à des difficultés de recrutement et que ces solutions permettent, au contraire, aux soignants de se concentrer sur leur mission essentielle : guérir les patients.

Le déploiement de cette intelligence artificielle au CHU d'Orléans s'effectuera progressivement d'ici l'été, avec une généralisation prévue pour la fin de l'année. À l'heure actuelle, 800 établissements de santé en France, qu'ils soient publics ou privés, collaborent déjà avec Lifen et bénéficient des avancées de l'IA tant dans le domaine des soins que dans la recherche.

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