Mondial Relay sous le feu des cyberattaques : des données clients en danger

Une cyberattaque met en péril les données personnelles des clients de Mondial Relay.
Mondial Relay sous le feu des cyberattaques : des données clients en danger
Le site de distribution de Mondial Relay à Harnes dans la banlieue nord de Lens. Crédit : DENIS CHARLET / AFP

Le mardi 23 décembre, Mondial Relay a été la cible d'une cyberattaque ayant potentiellement exposé les données personnelles de ses clients. Cette information, relayée par le site Infinity Area, a été confirmée par l'agence Radio France quelques jours plus tard.

Les responsables de Mondial Relay n'ont pas encore pu déterminer l'ampleur exacte du piratage, ni le nombre de clients touchés, car l'analyse de l'incident reste en cours. Dans une déclaration, l'entreprise a assuré que les données compromises pourraient inclure des informations telles que le nom, le prénom, les adresses e-mail et postales, ainsi que des données relatives au suivi des colis, comme les numéros de commande et d’expédition.

Pour rassurer ses usagers, Mondial Relay a précisé qu'aucune information bancaire, ni mot de passe utilisateur, n’avaient été volés. Elle a également averti la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) et a informé ses clients par e-mail, leur confirmant que leurs données ne risquaient plus d’être exposées après le 23 décembre au soir.

La situation rappelle la cyberattaque subie par La Poste, revendiquée par un groupe pro-russe peu de temps auparavant, ce qui soulève des inquiétudes croissantes quant à la sécurité des systèmes d'information en France. Selon des experts en cybersécurité, les entreprises doivent redoubler d’efforts pour protéger leurs données sensibles. "Cette situation met en lumière l'importance d'investir dans des infrastructures de sécurité robuste", indique un spécialiste, qui prefera rester anonyme.

Les clients de Mondial Relay sont encouragés à surveiller leurs comptes et à changer leurs mots de passe par précaution. La vigilance est de mise devant la montée des attaques informatiques qui touchent de plus en plus d'institutions.

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