Un vol Airbus A350-900 de la compagnie Cathay Pacific, reliant Brisbane à Hongkong, a été secoué par de violentes turbulences dans la nuit du 22 au 23 mai, blessant dix personnes, dont quatre passagers et six membres d'équipage. Selon des témoignages recueillis par le média South China Morning Post, des objets tels que téléphones, boissons et plateaux-repas ont été projetés à l’intérieur de la cabine, créant une atmosphère de panique parmi les voyageurs. «C’était très effrayant, les gens criaient, certains pleuraient, il y avait de la nourriture partout», a rapporté un passager.
Le vol, qui comptait 240 personnes à bord, a été directement touché par des turbulences alors que le petit-déjeuner était servi en classe économique. Des passagers ont décrit une sensation de «chute libre» qui a duré un court instant mais a été ressentie comme extrêmement brutale. De nombreuses personnes n’étaient pas attachées à ce moment-là, ce qui a amplifié la situation. Plusieurs passagers ont été pris en charge par des services médicaux à leur arrivée, une information confirmée par le site spécialisé Air Journal.
Après l’incident, le commandant a expliqué aux passagers qu’un phénomène météo imprévu avait provoqué les turbulences. Aucune défaillance technique n’a été relevée. Cathay Pacific a déclaré dans un communiqué qu’elle «apportait son soutien aux passagers et aux employés affectés» tout en collaborant avec les autorités hongkongaises pour élucider les circonstances entourant cet événement. Une enquête est en cours, le porte-parole de la compagnie a fait savoir «qu’il ne serait pas approprié de tirer des conclusions prématurées», ajoutant que la sécurité des passagers et de l’équipage restait sa priorité absolue.
