Les supermarchés Cora subissent une transformation significative, passés sous le drapeau de Carrefour. Cette évolution suscite de nombreuses interrogations, notamment sur l’avenir des cartes de fidélité et des cagnottes. Voici tout ce qu'il y a à savoir.
Un aperçu du programme de fidélité Cora
Les enseignes telles que Cora offrent à leurs clients une carte de fidélité, un outil précieux pour réaliser des économies tout en fidélisant les consommateurs. La carte de fidélité Cora propose diverses fonctionnalités :
- Cagnottage : Les clients peuvent accumuler des euros sur leur cagnotte en achetant certains produits. Par exemple, l'achat d'un fromage à 1,98 € peut permettre d'ajouter 0,20 € à la cagnotte fidélité.
- Cumul de points : À chaque euro dépensé, un point est crédité sur la carte. 1 000 points donnent droit à 8 €, et 3 000 points à 30 €.
- Défis mensuels : Les clients doivent dépenser une somme précise dans un rayon désigné pour débloquer des avantages supplémentaires.
Évolution du programme fidélité après le rachat par Carrefour
Avec l’intégration des magasins Cora dans le giron de Carrefour, les clients devront finalement se tourner vers le programme de fidélité de Carrefour. Cela dit, les changements ne se feront pas du jour au lendemain, et plusieurs mesures d'accompagnement seront mises en place pour préserver les intérêts des clients. En attendant, le système de fidélité reste inchangé, avec des défis qui portent désormais sur les marques des deux enseignes.
Les clients sont encouragés à continuer à utiliser leur carte actuelle, tout en gardant à l'esprit qu'il est possible de convertir leurs points Cora en euros selon les barèmes en vigueur. Il est également recommandé d'enregistrer leur carte Carrefour sur leur espace Cora afin de conserver les avantages déjà acquis.
Rassurez-vous, bien que la carte de fidélité Carrefour soit différente, elle propose également des avantages attractifs.
